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販売業者
OFF the TOP

代表責任者
中村 佑人 

所在地
1070062　東京都港区南青山5丁目11-24 グレイセス2階

電話番号
050 5277 8561 

メールアドレス
info@off-the-top.jp

販売価格
各商品ページに記載の通り

商品代金以外の必要料金
特記していない限り必要料金はありません。(送料は無料です。）決済手段によって手数料が発生する場合がございます。

支払方法および支払の時期
 クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay, Google Pay、Amazon Payなど

商品の配送
ご注文をいただいてから3〜4営業日以内に発送いたします。（土・日・祝日・ＧＷ・お盆・年末年始を除く）

ご購入商品がが1点の場合は、クロネコゆうパケットにて発送いたします。ポストに投函する形でのお届けとなりますが、ポストに入らない場合は日本郵便より不在通知が入ります。受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整のうえ、必ず商品をお受け取りくださいますようお願い申し上げます。

以下の場合には、お客様へメール・電話にてご連絡いたします。
・不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
・配送先住所の内容に不備があり配送が不可能な場合
・日本郵便で定められた保管期間内にお受け取りいただけない場合

ご購入商品がが2点以上の場合は、クロネコヤマトの宅急便でのお届けとなります。

返品・交換：商品に不良がある場合、ご準備可能商品は交換対応させていただきます。
在庫が無い場合は返金をさせて頂きます。

返品・交換
品質、対応には万全を期しておりますが、万一商品に破損や汚損など明らかに初期不良が見受けられる場合、あるいはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、お手数ですが、お届け日を含む5営業日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。確認後、返品・交換をさせていただきます。
その際の返品・交換送料、ご返金に付随する振込手数料等は当店で負担いたします。

5営業日を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。また、状況によっては返品、交換に応じられない場合もございます。

＜返品、交換に応じられない事例＞
・イメージと違う、注文間違い 等のお客さまのご都合によるお申し出
・既にご使用されている場合
・お客さまのもとで汚れ、キズ、匂い、破損などが生じた商品
・商品（付属品 パッケージも含む）を当店へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
ショップページ掲出の商品画像は出来る限り実物を再現するよう心がけておりますが、お客さまの端末やモニターなどの閲覧環境によって、風合いや色味が若干異なって見える場合がございますので予めご了承ください。

※商品をご返送いただく場合には、当店指定の方法をご連絡いたしますのでそちらにてお願いいたします。
※ご返金は、お支払いいただいた額＋返送送料が最大額となります。
※不良を理由とした商品の値下げや無償提供などのご希望にはお応えできません。ご了承ください。